Usuarios del bus Ávila-madrid denuncian "constante incumplimiento" de empresa

La Plataforma Abono E ha denunciado hoy el "malestar" de los usuarios que realizan el trayecto entre Ávila y Madrid en autocares de la empresa Jiménez Dorado, por el "constante incumplimiento" de los servicios destinados a cubrir esta ruta.

En una nota de prensa, este colectivo ha puesto como ejemplo lo ocurrido el pasado 13 de julio en el trayecto desde la capital de España a la abulense, denunciando los "constantes" retrasos, así como otras incidencias que tuvieron lugar ese día.

Según han relatado, el autocar hizo "cosas extrañas, se calaba cada dos por tres, se encendía o se apagaba el aire acondicionado", hasta que el vehículo "se averió definitivamente y el conductor apagó el motor en el Túnel de Guadarrama", dejando a los 45 pasajeros "encerrados, sin aire acondicionado" durante 30 minutos.

Posteriormente, al solicitar las hojas de reclamaciones, el conductor les confirmó que "no tenía" en este vehículo que, además, carecía de máquina expendedora de billetes, según los usuarios, que además denuncian cómo en la taquilla de Ávila a esta empresa "sólo le quedaban cuatro hojas de reclamaciones" de la Junta.

Por ello, les fueron entregadas otras "hojas de reclamaciones-sugerencias de Jiménez Dorado que no eran válidas para reclamar", según les confirmó la Policía Local.

Ante estos hechos que vienen "sufriendo constantemente", los usuarios de esta línea han pedido a las autoridades que "intervengan de una vez" para que este tipo de comportamiento "cesen definitivamente".

Asimismo, la Plataforma Abono E Ávila ha denunciado que la compañía no ha cumplido con la promesa de poder de hacer las reservas por Internet, según anunció el pasado mes de febrero a los usuarios.EFE

1010617

.

.