La Comisión Europea aboga por la digitalización de las pymes turísticas

La Comisión Europea ha instado hoy a los participantes en la reunión que la Comisión de Recursos Naturales (NAT) del Comité Europeo de las Regiones celebra en Palma a impulsar iniciativas para acelerar la "digitalización de las pymes turísticas".

Ilona Lelonek-Husting, representante de la Comisión Europea en el seminario "Turismo inteligente: innovación, asociaciones y sostenibilidad", ha incidido en que la "poca penetración de las nuevas tecnologías" en las empresas medianas y pequeñas del sector turístico es uno de los "retos" de la industria vacacional en la Unión Europea.

Lelonek-Husting ha destacado la relevancia de las nuevas tecnologías para garantizar la sostenibilidad social del turismo en el continente, también en el ámbito de la formación de los trabajadores.

La representante de la Comisión Europea ha participado en un panel sobre sostenibilidad e innovación en el marco el seminario del Comité de las Regiones en el que ha intervenido también el director general de Economía y Empleo de Baleares, Llorenç Pou, para quien "el reto del futuro es la aplicación del 'big data' en el sector del turismo".

La otra línea de diversificación ligada al turismo que ha subrayado Pou es el desarrollo del sector náutico, en el que se ha centrado Emma la Ferla, representante de Malta, que ejerce actualmente la presidencia de turno de la Unión Europea.

"Para que el sector siga siendo sostenible y rentable a la larga hay que dotarlo de estrategias competitivas", entre ellas la promoción de la movilidad intraeuropea de los trabajadores de la náutica, ha sostenido la representante maltesa.

Tras el primer panel, en el que también ha intervenido el director de la Agencia de Turismo de Baleares (ATB), Pere Muñoz, se ha desarrollado una segunda sesión sobre proyectos turísticos transformadores que ha dirigido el vicepresidente de la Comisión de Recursos Naturales del Comité Europeo de las Regiones, Anthony Buchanan.

La digitalización como herramienta esencial de turismo inteligente ha centrado la intervención del profesor de la Universidad de las Islas Baleares Bartomeu Alorda, para quien el dispositivo móvil actúa como un "sexto sentido" para muchos turistas contemporáneos.

Los aparatos que permiten al turista mantenerse conectado con su origen son a su vez una gran oportunidad para que los destinos le ofrezcan una experiencia más rica y diversa, para lo que resulta fundamental facilitar su acceso a internet y organizar la información de manera atractiva y útil, ha explicado.

Entre otros, también ha hecho una exposición en este panel Elena Lacasa, representante del Govern catalán en la red regional sobre turismo sostenible NECSTouR, que ha abordado otro aspecto de la digitalización en el turismo: las plataformas web de arrendamiento de viviendas vacacionales.

La experta ha señalado que hay que regular esa actividad económica en función de las circunstancias de cada territorio: de forma permisiva donde se quiere fomentar el turismo y de manera restrictiva donde ya hay masificación.

La Escuela de Hostelería de Baleares ha acogido durante dos jornadas una reunión de trabajo de la Comisión de Recursos Naturales del Comité de las Regiones en el que han participado más de 80 representantes de distintos territorios de la UE.EFE

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