Las reglas secretas de Facebook sobre sexo, terrorista contenido violento
Los secretos de Facebook han sido desvelados por «The Guardian». El periódico ha analizado 100 manuales de formación, hojas de[…]
Los secretos de Facebook han sido desvelados por «The Guardian». El periódico ha analizado 100 manuales de formación, hojas de cálculo y diagramas de flujo para conocer por qué la red social permite publicar o no determinados contenidos. En especial, los relacionados con: violencia, pornografía, maltrato animal, racismo o autolesiones.
«Facebook no puede mantener el control de su contenido» dijo una fuente al diario británico. «Ha crecido demasiado y muy rápido». Por eso, los moderadores de la red social deben gestionar millones de contenidos cada minuto y en muchas ocasiones deben tomar decisiones en menos de diez segundos.
De modo que Facebook reconoció que «no todo el contenido desagradable o molesto viola normas de la comunidad». Monika Bickert, jefe de gestión de la política global de Facebook, admitió que la plataforma tenía casi 2 mil millones de usuarios, por lo que es difícil llegar a un consenso sobre lo que se debe permitir.
«Tenemos una comunidad mundial muy diversa y la gente tiene ideas muy diferentes acerca de lo que está bien para compartir. No importa dónde se trace la línea, que siempre van a haber algunas áreas grises. Por ejemplo, la línea entre la sátira y el humor y el contenido inadecuado a veces es muy gris», sostuvo Bickert.
Por estos motivos, los vídeos de muertes violentas, mientras que estén marcados como perturbadores, no siempre tienen que ser borrados, ya que pueden ayudar a concienciar sobre problemas como enfermedades mentales.
Las decisiones más controvertidas han sido, por ejemplo, en abuso infantil no sexual. Estas imágenes las permiten porque «el niño puede ser identificado y rescatado, pero hay que añadir protecciones para proteger al público». Asimismo, la red social ha especificado que solamente eliminan las imágenes de abuso infantil «si es compartido con sadismo o celebración«.
En cuanto a contenidos de maltrato animal, explican que pueden ser compartidas para generar conciencia, aunque pueden tener «protecciones espectador si algún contenido se percibe como extremadamente molesto por el público».
Finalmente, las nuevas reglas de la plataforma recogen un cambio para los c
ontenidos periodísticos e incluye excepciones para temas de guerra. Esta decisión, seguramente es consecuencia de la polémica generada porque hace unos meses censuró la fotografía icónica de la Guerra de Vietnam, por el desnudo de la niña protagonista.
