Hyundai revela su visión de futuro a la red de concesionarios europeos

La empresa automovilística surcoreana Hyundai reunió en Madrid a toda su red de concesionarios europeos, en la que se dieron cita 2.600 participantes, donde se presentaron las estrategias y las nuevas iniciativas para conseguir el objetivo de convertirse en la primera marca asiática en Europa en 2021.

Los temas abarcaron desde la dirección de ventas y mejora de la marca a los programas de servicio al cliente y estrategia de venta al por menor, según explicó el fabricante en un comunicado.

Entre los aspectos más destacados estuvo la presentación de los nuevos modelos, mostrando algunos de los 30 productos que llegarán a Europa durante los próximos cinco años.

El presidente y consejero delegado de Hyundai Motor Europe, Hyung Cheong, señaló que Hyundai es una de las marcas de coches de más rápido crecimiento en Europa, habiendo aumentado el volumen de ventas un 86 % en los últimos diez años".

Hyundai Motor tiene una red de más de 1.600 concesionarios en Europa, con más de 2.100 puntos de venta que atienden a clientes en 31 países.

Además de los tradicionales puntos de venta, la marca está desempeñando un papel pionero en la digitalización.

Ya se han establecido "conceptos exitosos", como la tienda Click2Drive en Madrid, dos puntos de venta de Rockstar Hyundai en Londres y la oferta de compra a distancia 'Click-To-Buy' en todo el país, que conlleva todo el proceso de compra 'online' para los clientes de Reino Unido, destaca la marca.

La gama actual de coches Hyundai es la más joven entre todos los competidores en Europa, su modelo más antiguo, el i20, fue introducido hace sólo dos años.

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