Ceuta suscribe un convenio con Ministerio de Turismo para calidad turística

La Ciudad Autónoma de Ceuta ha suscrito un convenio de colaboración con el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, a través de la Secretaría de Estado de Turismo, en materia de calidad turística, con la intención de mejorar la atención a los turistas que llegan a la ciudad.

El convenio, según la resolución publicada en el BOE, ha sido suscrito por Isabel María Borrego, Secretaria de Estado de Turismo y presidenta del Instituto de Turismo de España (Turespaña), y Fernando Ramos Oliva, consejero de Juventud, Deporte, Turismo y Fiestas del Gobierno ceutí.

El convenio se sustenta en el desarrollo de los planes y programas que promuevan la innovación, la calidad, la sostenibilidad y la competitividad de productos turísticos de alto valor añadido para el cliente así como el fomento de nuevas categorías de producto que contribuyan a la desestacionalización de la oferta.

Según el acuerdo, la política de calidad turística se ha convertido en un factor fundamental de diferenciación y de competitividad de las empresas y del conjunto del sector turístico, "operando siempre sobre la base del consenso y la autorregulación de un sistema que persigue consolidar el liderazgo de la industria turística".

Desde el año 2000, la estrategia llevada a cabo por la Administración turística del Estado se ha traducido en el diseño de diversos subsistemas, todos los cuales constituyen el Sistema de Calidad Turística Español (SCTE).

La base del convenio es cooperar para complementar sus actuaciones dirigidas a la promoción, difusión y apoyo a la implantación de sistemas de calidad turística, para contribuir con ello a la mejora de la oferta turística de Ceuta.

Para ello, el Estado facilitará la transferencia recíproca de metodologías de calidad turística desarrolladas y los organismos competentes en la materia de la Ciudad Autónoma de Ceuta a fin de lograr la excelencia en la configuración de dichos sistemas y generar economías de escala en su aplicación.

También se persigue incentivar la adhesión voluntaria de las empresas prestadoras de servicios y destinos turísticos a los sistemas de calidad turística y promover la notoriedad de los sistemas de calidad turística para orientar las decisiones de los consumidores y la extensión de los sistemas entre destinos y empresas y servicios turísticos vinculados directa o indirectamente a la actividad turística.

La Secretaría de Turismo también colaborará con la Ciudad Autónoma de Ceuta en aquellas actuaciones que se acometan de común acuerdo en materia de formación y asesoramiento en la implantación de tales metodologías, cuyos destinatarios sean agentes públicos o privados encargados del desarrollo de los proyectos en los destinos.

Para concretar el alcance y el seguimiento de los compromisos adquiridos en el convenio se constituirá una comisión, formada por la Secretaria de Estado de Turismo y un representante de la Delegación del Gobierno en Ceuta así como el propio consejero de Turismo del Gobierno ceutí.

El presente convenio tendrá una vigencia de cuatro años, pudiendo prorrogarse por dos años mediante acuerdo entre las partes.

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