Bankia elevó en 1.285 el número de clientes con nóminas en La Rioja en 2017

Bankia incrementó en 1.285 el número de clientes en La Rioja con su nómina o pensión domiciliada en la entidad en 2017, lo que supone que la cifra total de clientes con los ingresos domiciliados se elevó en la región hasta los 44.363.

Bankia ha detallado hoy, en una nota, que, desde que lanzó "Por ser tú", en enero de 2016, el posicionamiento que elimina las comisiones en las operaciones más habituales solo con tener domiciliada la nómina o la pensión, la entidad ha incrementado en 4.245 los clientes con ingresos domiciliados en La Rioja.

Ha añadido que Bankia fue ampliando la exención de tasas a otros grupos de clientes al eliminarlas a los autónomos que domiciliasen sus seguros sociales o sus impuestos; y a los clientes digitales, a través de la Cuenta On.

Además, la entidad no cobra comisiones a jóvenes y accionistas que posean mil títulos de Bankia, entre otros colectivos y, en enero de 2017, lanzó la "Hipoteca SIN comisiones", que elimina las comisiones asociadas a este tipo de préstamos solo con tener los ingresos domiciliados.

Ha asegurado que esta estrategia ha permitido a Bankia dar un impulso a su actividad comercial, ya que, en estos dos años, ha emitido 23.239 nuevas tarjetas de crédito y débito en La Rioja, de las que 10.640, un 10,5 % más, fueron emitidas en 2017 hasta superar los 112.000 plásticos en la región.

"Nuestro posicionamiento comercial tras la decisión de retirar las comisiones sigue teniendo su efecto positivo en el dinamismo comercial de la entidad", ha destacado el director corporativo de la Territorial Norte de Bankia, Julio Martín.

Ello se refleja, ha dicho, en la captación de nóminas y pensiones y, por tanto, en la fidelización de sus clientes y, además, al tener domiciliada la nómina, el cliente es atendido por un gestor personal, que es siempre el mismo.

La estrategia sin comisiones ha supuesto para Bankia una nueva forma de relacionarse con sus clientes, dado que se trata de "una propuesta permanente y no una promoción puntual", con lo que ha logrado incrementar su índice de satisfacción de la clientela, que se encuentra en "máximos históricos". EFE.

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