Liberbank estrena el nuevo modelo de oficinas y cajeros de su plan comercial
Liberbank ha estrenado hoy el nuevo modelo de oficinas previsto en su último plan comercial y la instalación de nuevos[…]
Liberbank ha estrenado hoy el nuevo modelo de oficinas previsto en su último plan comercial y la instalación de nuevos equipos de servicio al cliente, que incluyen la renovación de todo el parque de cajeros y la instalación de agentes bancarios remotos.
Según ha explicado en un comunicado, ya han comenzado a operar las 38 oficinas del programa piloto del banco, una vez concluidas la obras de remodelación y la instalación de los nuevos equipos de servicio al cliente.
Las sucursales se encuentran en cinco zonas seleccionadas por el banco: Avilés, Cuenca, Plasencia, Toledo y Torrelavega, que servirán para probar el nuevo modelo de distribución comercial.
La prueba piloto incluye cuatro tipos de oficinas: emblemáticas o de representación, dotadas de todos los servicios; urbanas, similares a las primeras pero de menor tamaño; urbanas ligeras sin caja, centros de atención y gestión para prestar servicios distintos a los de ventanilla y con zonas de autoservicio; y por último, oficina de autoservicio.