Las aseguradoras ofrecerán nuevos servicios gracias a los datos de clientes

Las aseguradoras ofrecerán nuevos productos y servicios más personalizados a sus clientes en base a los datos recopilados sobre sus hábitos y de los que dan cuenta sus dispositivos móviles, según un informe de la consultora McKinsey.

Además, el aumento de dispositivos con red puede ayudar a las compañías a reducir costes y a aumentar los ingresos gracias a poder determinar riesgos de forma más precisa o a una comunicación más cotidiana entre el cliente y su aseguradora.

McKinsey analiza el alcance del internet de las cosas en el negocio asegurador y ve, sobre todo, nichos significativos en los coches conectados, los hogares inteligentes, la asistencia en el hogar y las líneas comerciales.