Un estudio revela que el turista marroquí tiene una buena imagen de Ceuta

Un estudio del Gobierno de Ceuta sobre las preferencias del turismo marroquí ha determinado que los turistas marroquíes tienen una "buena imagen" de Ceuta y que preferentemente acuden a la ciudad para buscando "descanso y ocio" y no sólo para comprar.

Las conclusiones del estudio han sido presentadas hoy en rueda de prensa por el consejero de Turismo del Gobierno ceutí, Fernando Ramos (PP), acompañado por los responsables de la Universidad de Granada que han elaborado el mismo en base a 514 encuestas a turistas marroquíes que visitaron Ceuta el pasado verano.

El consejero de Turismo ha explicado que el estudio supone una "valoración exhaustiva del cliente marroquí ya que en los últimos años se ha detectado que a Ceuta vienen más turistas desde Marruecos que de la península, por lo que queríamos conocer sus necesidades y sus demandas".

El estudio ha determinado que Ceuta "es una ciudad muy atractiva para los marroquíes, les gusta venir y por ello hay que seguir mejorando para beneficio de la hostelería y el comercio".

La principal demanda de los turistas marroquíes es el idioma, seguido por el alojamiento, la seguridad y en cuarto lugar el comercio.

"Los turistas que llegan a Ceuta saben lo que quieren, no sólo vienen a comprar, el perfil del cliente marroquí es muy cercano al de un europeo ya que no sólo quieren comercio sino descanso, ocio y otras actividades que no encuentran en su país", ha explicado el gerente de Servicios Turísticos, Rafael Montero.

Por su parte, Eulogio Cordón, director del Grupo de Investigación, Innovación, Sostenibilidad y Desarrollo Empresarial (ISDE) de la Universidad de Granada, ha dicho que es un estudio "de rigor académico que ha determinado que son turistas con poder adquisitivo, principalmente grupos familiares, que tienen una buena imagen de Ceuta y que la ven como una ciudad segura y moderna".

Eulogio Cordón ha detallado que la mayor parte de los turistas marroquíes que cruzan la frontera tienen entre 30 y 50 años, que sólo menos del 1 por ciento dicen que no volverán y que el 85 por ciento de ellos no era la primera vez que estaban en Ceuta.

El estudio también ha revelado que a Ceuta llegan turistas de muchas zonas de Marruecos, no sólo del norte, al encontrar a turistas de Marrakech (53) o Rabat (99), "lo que supone entre tres y cuatro horas por autovía", ha dicho Rafael Montero.

El 35 por ciento realiza en la ciudad una estancia de dos días y sólo el 38 por ciento lo hace de un día. "Piden agilidad en la frontera, el francés como idioma preferente y actividades de ocio", ha comentado Aureliano Martín, director del Máster en Dirección y Administración de Empresas Turísticas.

El consejero de Turismo ha dicho que se han tomado ya las medidas pertinentes, en base a las conclusiones del estudio, "para llegar al cliente marroquí con una mayor precisión, pero se demuestra que estamos haciendo las cosas bien".

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