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El 'clientecentrismo', eje del Customer Journey Day 2016, evento de referencia en CRM y Customer Experience

De la misma forma que Copérnico revolucionó la astronomía colocando al Sol como centro del universo, las estrategias CRM han revolucionado la forma de vender colocando al cliente en el centro del proceso: estamos en la era del 'clientecentrismo'. El Customer Journey Day 2016, organizado por redk, se celebrará el próximo 28 de septiembre en el auditorio del Colegio de Arquitectos de Madrid (COAM) y contará con la presencia destacada de Clint Oram, Cofundador de SugarCRM y de Phil Winters

Preply anuncia el inicio de su concurso de ensayo 'El Impacto de las TIC en el Proceso Educativo'

Con el objetivo de incrementar el interés sobre la educación en línea entre los jóvenes Preply anuncia el inicio de su segundo concurso de ensayo 'The impact of IT innovations on Educational Process'. La competición está dirigida a estudiantes de preparatoria, Universidad así cómo de Maestría y Doctorado. La competición estará abierta desde el 1 de Septiembre hasta el 25 de Octubre de 2016