Facua pide una auditoría sobre la ocupación del Metro

La organización de protección al consumidor Facua ha reclamado al Consorcio Regional de Transportes (CRT) una auditoría para conocer los niveles de ocupación de la red de Metro de Madrid, especialmente en las horas punta, que permita imponer sanciones si hay saturación o incumplimientos de horarios.

En un comunicado, Facua asegura que en los últimos meses hay un repunte en las quejas de los usuarios por la superación del aforo en los vagones y que ha habido "situaciones de verdadero hacinamiento de los viajeros, especialmente en hora punta".

Facua asegura que las propias mediciones de Metro de 2017 para sus controles de calidad registran una superación de los umbrales máximos de viajeros entre un 50 y un 75 % y no se han tomado medidas pese a que la sobreocupación disminuye la ocupación y la calidad del servicio.

La asociación considera "alarmante" el peligro para la seguridad que supone el exceso de pasajeros, y por ello emplaza al organismo a realizar una auditoría y reconsiderar su actuación, pues "el número de maquinistas y el número de trenes disponibles son inferiores a los que la red registraba en sus años de demanda mínima (1.892 actuales frente a los 2.000 que operaban en 2013)".

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