Órdago de Inditex con su apuesta por la ropa personalizada

Tu nombre, el de tu pareja, el de tu equipo de fútbol o lo que quieras, bordado en un pantalón vaquero, una falda o una cazadora. Y todo, en 48 horas como máximo. Esta es la apuesta de Inditex para romper el mercado esta primavera, la ropa customizada, personalizada, que será una realidad a partir del próximo 27 de marzo, cuando la propuesta se lanzará en las tiendas online y en tres establecimientos físicos de Zara en Europa.

El proyecto de customización parte de la idea de escuchar al cliente, de cuál es la demanda del mercado y hacia dónde se dirige. "Nos pareció muy buena idea que nuestros clientes pudieran tener prendas personalizadas, con su propio nombre, con una frase o con lo que más les guste".

Se poddrá hacer la customización de prendas a partir del 27 de marzo en las tiendas online de cuatro países que son Reino Unido, España, Italia y Holanda. En tiendas físicas, el proyecto se va a presentar en los establecimientos de Zara de Vittorio Emmanuele en Milán, Kalverstraat en Amsterdam y Plaza de Cataluña en Barcelona.

Se van a poder personalizar en un principio una colección de tejanos, prendas vaqueras de tres tipos, faldas, cazadoras y pantalones, bien a través de Internet o de una aplicación móvil desarrollada para tal efecto. El cliente podrá elegir la talla que va a personalizar y las partes de la prensa que desea customizar, pudiendo cambiar incluso el tipo de fuente disponible. La prenda tendrá el mismo precio que en tienda, es decir, que el servicio es gratuito.

Uno de los puntos fuertes es la rapidez del servicio, pues la compañía gallega se ha comprometido a tener las prendas personalizadas en 24-48 horas. La ventaja es que el bordado más largo tarda entre tres o cuatro minutos en el caso del más largo.Obviamente, la ropa customizada no se podrá devolver.