WhatsApp será gratis

Cambio de rumbo, nueva perspectiva. La popular aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, que cuenta con más de 900 millones de usuarios en todo el mundo, romperá con su actual modelo de suscripción, por lo que su descarga en los dispositivos móviles será gratuita próximamente.

Así lo ha confirmado el fundador de la compañía Jan Koum durante su intervención en las jornadas Digital-Life-Design DLD, que se celebran en Múnich (Alemania), quien ha adelantado que esta «app», filial de Facebook, optará por otro modelo de negocio al margen de la controvertida suscripción de la que ha hecho gala hasta la fecha. De esta forma, dejará al margen la polémica que le ha acompañado desde su lanzamiento. «Vamos a deshacer la suscripción de 1 dólar», avanzó.

Cada cierto tiempo, los usuarios alzan la voz al mostrar su enfado cuando, pasado el primer año de uso, el servicio le reclamaba el pago de una cantidad cercana al euro para continuar utilizándolo. Sin embargo, el periodo solía ampliarse automáticamente al cabo de unos días, aunque en sus términos de uso siempre ha mantenido que se trata de un servicio de pago.

Whatsapp ha explicado su decisión mediante una entrada en su blog titulada 'Haciendo a Whatsapp gratis y más útil', en la que ha explicado que durante los últimos años de crecimiento de la aplicación, la compañía se ha dado cuenta de que la petición de un pago a los usuarios "no ha funcionado bien".

"Muchos usuarios de Whatsapp no disponen de una tarjeta de crédito o débito y están preocupados de perder el acceso a sus amigos y familia después del primer año", ha explicado la aplicación de mensajería en referencia al pago obligatorio que solicitaba después de los doce primeros meses de uso de su aplicación.

"Por ello, durante las próximas semanas, eliminaremos los pagos de las diferentes versiones de nuestra aplicación y Whatsapp no volverá a cobrarte por nuestro servicio", ha asegurado. Hasta ahora, los usuarios de la popular aplicación pagaban alrededor de un euro/dólar al año.

Respecto a la posibilidad de introducir publicidad en la aplicación como consecuencia de su uso gratuito, Whatsapp ha explicado que a partir de este año comenzará a "probar herramientas" que permitan a sus usuarios "comunicarse con empresas y organizaciones de las que quieran oír".

En este sentido, Whatsapp ha explicado que estas nuevas herramientas permitirán a los usuarios "comunicarse con su banco sobre la posibilidad de una reciente transacción fraudulenta" o incluso con una aerolínea para comprobar si se ha retrasado un vuelo.

"Todos recibimos este tipo de mensajes todos los días, a través de mensajes de texto o llamadas telefónicas, por lo que queremos probar nuevas herramientas que lo hagan más fácil en Whatsapp", ha explicado, subrayando que no tiene previsto introducir publicidad de terceros y 'spam' en su aplicación.