En la tienda de Zara de la avenida Diagonal de Barcelona, las chaquetas bordadas cuelgan de barras metálicas de líneas sencillas. El suelo de madera, los sofás y las esculturas dan al local, diseñado por el arquitecto belga Vincent Van Duysen, el aire de una boutique. Pocas tiendas ilustran tan bien hasta dónde ha llegado Zara en su empeño por vender prendas de mayor calidad y precio.

Con sus colaboraciones de moda y su peso en el negocio —aporta el 70 % de las ventas de Inditex—, es lógico que Zara acapare la atención. Pero la oportunidad más interesante para el grupo está en el otro 30 %. Mientras afinaba la propuesta de su principal marca, Inditex ha hecho crecer, con bastante menos ruido, otras cinco cadenas. En ellas se juega buena parte de su capacidad para ampliar su dominio en la moda.