El Betis y el Real Madrid, ¿los clubes más sostenibles?

El Real Betis es percibido como el segundo club más sostenible del mundo (y el primero de España) gracias a su programa «Forever Green», una iniciativa para concienciar a la población sobre la realidad del cambio climático aprovechando el altavoz del deporte rey. 

Por su parte, el Real Madrid es el tercer club considerado más sostenible de todo el mundo y el segundo en el ranking español, según un informe realizado por la consultora Brand Finance, en el que el equipo británico Liverpool queda en cabeza. 

En el caso del Madrid, sus esfuerzos para reducir el impacto de sus actividades en el medio ambiente han favorecido la buena imagen del club respecto a otros equipos de la competencia, según la consultora. 

¿Qué influye en la percepción de sostenibilidad de los clubes? 

Pero, ¿qué influye en el hecho de que estos equipos y no otros sean percibidos como los más sostenibles del mundo?, ¿esta buena reputación tiene una correspondencia real con las acciones de los clubes? 

Pilar Alonso Ulloa, responsable de Brand Finance en Iberia y Suramérica, trata de dar respuesta a estas y otras cuestiones sobre la percepción de sostenibilidad de una marca en el último podcast de Social Investor. 

Según explica, la percepción de sostenibilidad de los clubes y las empresas ha ido ganando cada vez más importancia en los últimos tiempos porque forma parte del valor de una marca. 

“A las empresas les interesa saber cuánto vale su marca porque es un activo estratégico. Cuando tienen una bajada o subida del valor de su marca quieren saber por qué. También quieren proteger ese activo y necesitan saber qué variables impactan en él. Por eso, la percepción de sostenibilidad es vital para ellos», explica Alonso Ulloa. 

Si bien, esta experta relata que la percepción de sostenibilidad no tiene una correspondencia directa con los esfuerzos que la compañía realice en este campo. 

Amazon, la compañía con mayor percepción de sostenibilidad 

De hecho, la compañía Amazon es considerada por el público como la más sostenible del mundo, a pesar de los retos que tiene en relación con los residuos derivados de su actividad (los embalajes), así como la huella de carbono (derivada del transporte) o los desafíos en el área de lo social (como el trato a los trabajadores de la compañía).  

Es decir, que la comunicación tiene mucho que ver en la percepción de sostenibilidad. 

“La percepción tiene que ver con lo que hago. Pero tienen que percibir que lo hago. La comunicación es vital. Las acciones concretas, la comunicación y que perciban que lo estoy haciendo es crítico. No es una cosa que digo que hago, sino que la hago y la perciben”, explicó Pilar Alonso Ulloa. 

Por otro lado, esta experta también relató que la percepción de sostenibilidad es más relevante en ciertos sectores, como ocurre en el lujo, así como en ciertas marcas muy relacionadas con lo verde (como Body Shop o Tesla). 

Por otro lado, el tamaño también es un factor crucial. 

“Cuanto más grande, más se espera de ti. Y, si quieres tener una posición dominante, tienes que hacer más que los demás y comunicar más y mejor que los demás”, afirmó. 

En el caso español, las principales enseñas del sector del retail (como Zara, Mercadona o El Corte Inglés) son las que mayor percepción de sostenibilidad ostentan entre los usuarios. 

Temas que se tratan en el vídeo 

• 01:01 – ¿Por qué es importante la percepción de sostenibilidad? 
• 02:24 – Amazon, la empresa con mejor percepción ESG 
• 04:08 – Percepción de sostenibilidad, ¿realidad o marketing? 
• 05:26 – El valor de la reputación 
• 06:50 – El nivel de exigencia depende del sector 
• 10:51 – Cómo cuantificar la reputación ESG 
• 12:38 – La importancia de comunicar bien 
• 13:35 – El caso de España 
• 15:40 – La percepción ESG en el fútbol 

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