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Opini髇

Los templos del consumo se resisten a perder fieles en Espa馻

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Ya es pr醕ticamente imposible encontrar un sector que no tenga el Uber de turno para hacerle la competencia. Pero es cierto que pocas veces los afectados han dado una respuesta 髉tima al escenario empresarial que est醤 dibujando las nuevas tecnolog韆s con la irrupci髇 de los m醩 diversos jugadores. Pocos se han anticipado a esta realidad y ahora lo est醤 pagando. Pero en Espa馻 el sector de los centros comerciales se ha convertido en una excepci髇, en un ejemplo de c髆o afrontar esta nueva situaci髇.

Mientras en Estados Unidos y otros pa韘es europeos se mira con resignaci髇 el goteo de cierres de sus centros comerciales, en nuestro pa韘 se ha batido r閏ord de inversi髇 en los 鷏timos cuatro a駉s; se han construido 17 centros comerciales, que abrir醤 sus puertas entre este a駉 y el pr髕imo, y 8 m醩 tienen previsto llevar a cabo una ampliaci髇 de sus instalaciones en este mismo periodo. Y si esto es posible, en unos momentos en los que aparecen muchas dudas sobre el futuro del sector, es porque en Espa馻 llevan tiempo intentando dar respuesta a la amenaza que conllevan los cambios en los h醔itos de consumo que el comercio electr髇ico ha tra韉o.

Los centros comerciales aceleran en Espa馻 para reinventarse, para dar una oferta integrada a los clientes que acudan a estos templos del consumo, sean de la edad que sean. No se puede limitar a una compra sin m醩. El objetivo es que la estancia en esos recintos se convierta en una experiencia para el consumidor, que abarque todos los niveles, desde la restauraci髇 al ocio o el entretenimiento. Hay que cumplir las expectativas de un cliente m醩 informado, m醩 exigente y que reclamar que el centro que visite sea un ejemplo de sostenibilidad. De momento, la estrategia est funcionando y, aunque existen los l骻icos temores por c髆o puede evolucionar la econom韆 en los pr髕imos meses, los expertos descartan una repetici髇 de lo que se est viendo en Estados Unidos.

Los peque駉s inversores, que podr韆n sacar partido a trav閟 de las socimis especializadas en centros comerciales, se encuentran con que estas compa耥as est醤 sufriendo en bolsa las incertidumbres a nivel global. En eso, las espa駉las no han podido ser una excepci髇, pero conf韆n en que el mercado sepa discriminar y sus acciones recuperen el buen tono.

Alejandro Ram韗ez

Director de Inversi髇 y Finanzas.com

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