16 de Septiembre, 16:54 pm

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en las reclamaciones extrajudiciales

Cl醬sula suelo: Los bancos 'no contestan' y obligan a ir a los juzgados

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Consumidores y abogados aseguran que las reclamaciones extrajudiciales de los afectados por hipotecas con cl醬sulas suelo abusivas terminar醤 decidi閚dose en los juzgados ante la "falta de respuesta" de las entidades financieras.

A la espera de cifras oficiales, expertos y plataformas de perjudicados muestran sus discrepancias con el sistema, recogido en el Real Decreto 1/2017 y aprobado por el Congreso apenas un mes despu閟 de que el Tribunal de Justicia de la Uni髇 Europea (TJUE) concediera el pasado diciembre la plena retroactividad.

Con ello se pretend韆 facilitar que los cerca de 1,5 millones de hipotecados en esta situaci髇 recuperasen su dinero sin necesidad de acudir a los tribunales, sin coste alguno y en un tiempo de respuesta fijado en tres meses, que en el caso de las primeras reclamaciones expira hoy.

Un l韒ite que, aclaran los expertos, no afecta a las solicitudes de los afectados, que podr醤 seguir luchando por sus ahorros como hasta la fecha.

Para la presidenta de Asufin, Patricia Su醨ez, el decreto no ha conseguido sus objetivos pues "no solamente ha dado respiro a las entidades, sino que muchos afectados se van quedando en el camino ante la multitud de trabas".

Al respecto, lamenta que los bancos se consideren "v韈timas de un populismo judicial" por tener que reintegrar el dinero de todas las cl醬sulas suelo comercializadas de forma opaca desde su contrataci髇, como dict el TJUE, lo que llev al Tribunal Supremo a modificar su anterior doctrina.

En declaraciones a Efe, la abogada y socia fundadora de "Voy a defenderte", Rosa Delgado, cuestiona la falta de uniformidad en la aplicaci髇 del decreto, lo que convierte a esta alternativa "en un proceso lent韘imo y sin un denominador com鷑 claro".

Delgado identifica diferentes obst醕ulos seg鷑 la fase de reclamaci髇, y advierte de casos en los que, a鷑 habi閚dose registrado el tr醡ite, el banco o bien no responde o rechaza las peticiones del cliente.

Desde la plataforma apuntan que muchos de los procedimientos extrajudiciales est醤 terminando sin acuerdo de pago, por lo que prev閚 "un aluvi髇 de demandas judiciales" a partir del pr髕imo junio.

En opini髇 del responsable de la campa馻 sobre cl醬sulas suelo de Adicae, Javier Contreras, la banca "se est pasando por el forro" el decreto con el fin de "ganar tiempo, evitar el pago de costas y alegar que ha negociado cuando es irreal".

La agrupaci髇 denuncia los ingresos de cantidades al arbitrio de las entidades, sin que 閟tas hayan realizado antes "ninguna oferta y sin desglosar cantidades ni intereses".

Pero tambi閚 las propuestas "off the record" en las que, a trav閟 de contacto telef髇ico, se insta al cliente a aceptarlas con la m醲ima rapidez ante la posibilidad de que caduquen, o las respuestas tipo dirigidas a los perjudicados con independencia del perfil de cada uno de ellos.

Por ello, Contreras avanza que la asociaci髇 seguir trabajando en ambas v韆s, e insta al Gobierno a que cumpla con la creaci髇 de una comisi髇 de seguimiento, contemplada por el propio decreto, que integre adem醩 al Banco de Espa馻 y al Ministerio de Econom韆.

De momento, una decena de entidades ya han sido denunciadas ante estas instituciones por "trabas" en el proceso extrajudicial, entre ellas CaixaBank, Banco Sabadell, Popular, Bankia, Laboral Kutxa, Credifimo y Banca Pueyo. EFE

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