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Igualmente, insistió en que los intereses de los usuarios “están totalmente protegidos” y tienen derecho a recibir de las entidades financieras “toda la información necesaria para entender bien el producto o la operación que se oferta”. Así, recalcó que los bancos deben actuar de manera transparente, “adecuando los productos ofrecidos al perfil de riesgo del inversor”.
Sin embargo, Guillot respondió a la ministra que se ha producido “un abuso de confianza por parte de las entidades financieras” al colocar productos de alto riesgo, a los que calificó de incomprensibles y de los que dijo que han sido vendidos “con malas prácticas y con desinformación”. El senador recordó que en el año 2007, cuando se daba la paradoja de que cuando los tipos de interés estaban casi alrededor del 5%, bancos y cajas empezaron a comercializar con mucha fuerza ese tipo de productos, y sugirió que las propias entidades sabían en ese momento que los tipos de interés iban a bajar.
Además, Guillot reclamó al Gobierno que introduzca enmiendas y promueva cambios legislativos en las normas que regulan el régimen de competencia desleal y publicidad, para una mejor protección de consumidores y usuarios. “Presenten enmiendas que apoyen estas prácticas y, sobre todo, lancen un mensaje: no siempre la banca puede ganar”, dijo el senador.
No obstante, tras estas interpelaciones del senador, Salgado se limitó a recordar que los contratos de cobertura de tipos de interés son un producto de uso habitual en el mercado y recalcó que “su utilización puede resultar beneficiosa”, además de servir para cubrir tanto los riesgos al alza como los riesgos a la baja. En este sentido, la ministra discrepó con Guillot en que los bancos supieran que los tipos de interés iban a bajar –no es esa la percepción que tenemos, dijo- y subrayó que “si se han producido abusos, para solucionarlos están la jurisdicción y los procedimientos de reclamación de los usuarios”.
Tras la intervención de Salgado ante la Cámara Alta, Guillot indicó a Finanzas.com que las palabras de la ministra han sido “decepcionantes” porque suponen prácticamente que el Gobierno renuncia a intervenir en la cuestión e insta a los ciudadanos a que recurran a la justicia ordinaria. “Da la sensación de que el Gobierno se quita de en medio”, apostilló el parlamentario.
Los swaps sobre tipos de interés –también conocidos como clips hipotecarios o contratos de permuta financiera- son seguros de cobertura sobre el movimiento de los tipos de interés. Algunas entidades los han comercializado junto a hipotecas o líneas de crédito, y su efecto es evolucionar en sentido contrario a los movimientos de los propios tipos de interés. Por eso, ante las bajadas del Euribor –que ha pasado en un año desde el 4% al 1%- quienes contrataron uno de estos productos para cubrirse de las alzas han tenido que afrontar un coste adicional para cubrir las liquidaciones del “swap”, y que en algunos casos ha duplicado la propia letra de la hipoteca.
