----Haz que tu empresa funcione como tu equipo de fútbol favorito
Resumen:
1. Make a Team, una consultora que equipara el ámbito profesional a un equipo deportivo.
2. Valdano, Iturriaga y el portero Zubizarreta son algunos de sus profesores.
3. ¿Cómo se extrapolan los conocimientos de un deportista a una empresa?
4. ¿Qué enseñan cada uno de estos deportistas?
5. La inversión en el equipo humano, una práctica a contracorriente en momentos de crisis.
COMO FORMAR UN EQUIPO...HUMANO
Los equipos humanos de las empresas son como los equipos deportivos. Este axioma es la base de las enseñanzas de Make a Team, una consultoría especializada en formación que aprovecha las enseñanzas deportivas para mejorar la productividad de los empleados.
"En Make a Team, deporte y empresa se unen para crear una alternativa moderna que permita resolver problemas empresariales", comenta Juan Mateo, consejero delegado de la consultora.
Pero, ¿de dónde surge este proyecto?. "La compañía se creó a finales de 1999, aunque la idea la veníamos gestando Jorge Valdano y yo desde hacía algún tiempo".
"Por aquel entonces, ambos formábamos parte de la consultora Ernst & Young y compartíamos la creencia de que se podía extraer mucho conocimiento de las experiencias deportivas para aplicarlo a los equipos de trabajo empresariales", explica Mateo.
El resultado es una curiosa manera de reciclar y formar a empleados y directivos que es única en el panorama nacional.
Más allá de la filosofía peculiar que caracteriza a la empresa, lo más destacado son los profesores que tienen en plantilla: renombrados deportistas de élites que trasladan sus experiencias en el campo de fútbol o las pistas de atletismo directamente a las aulas.
Los deportistas que tiene en nómina Make a Team son de lo más varipinto: "Todos conocen a nuestro presidente, Jorge Valdano, pero tenemos otros personajes que no desmerecen en absoluto, como por ejemplo, Juan Antonio Corbalán y Juanma Iturriaga".
"Además, también contamos con Andoni Zubizarreta, María Fernández Ostolaza, entrenadora del conjunto de gimnasia rítmica medalla de oro en Atlanta´96, Juan Manuel Lillo, que es el entrenador más joven de primera división de toda Europa o Sergio Scariollo, director de la Selección de Baloncesto del Real Madrid, entre otros".
Pero...¿cuál es la relación exacta entre el ámbito empresarial y el deporte? "Los deportistas han tenido que someterse a unas normas, han tenido que competir con los rivales...Podríamos decir que han tenido que padecer la "presión del cliente", aclara el consejero delegado de Make a Team.
"En definitiva podría decirse que todos ellos han constituido una empresa sin darse cuenta" opina Mateo "y esto ha sido debido tanto a su propia experiencia profesional como a su pertenencia a un equipo."
¿QUÉ TIENEN QUE VER UN PORTERO Y UN TRABAJADOR?
Sin embargo, la consultora entiende que hace falta un pequeño reciclaje para ajustar los conocimientos de estos famosos deportistas al mundo empresarial:
"Lo que hace Make a Team con ellos es formarles para que todo su conocimiento deportivo pueda ser aplicado a este nuevo ámbito", explica Juan Mateo.
Lo curioso, sin embargo, es la manera concreta de aplicar los conocimientos específicos del mundo del deporte a este plano: "Pongamos por caso a Andoni Zubizarreta, en su papel de portero".
"Los porteros son un caso atípico dentro de un equipo porque visten distinto al resto, entrenan de forma diferente, juegan de forma diferente...Son un ejemplo muy claro de la típica persona que está dentro de una organización y que por distancia geográfica o por su especialidad laboral es más difícil integrarla dentro de un equipo de trabajo que al resto de sus compañeros".
Luego, obviamente, se trata de extrapolar los roles deportivos al seno de las empresas. "Efectivamente, además, respecto a los profesores, se trataría más de que tengan una visión diferente según el deporte que han realizado, según el rol desempeñado dentro de sus diferentes equipos y actividades", explica.
LOS DEPORTISTAS DE ÉLITE, A LAS AULAS
Pero, ¿exáctamente en qué consisten estas clases tan peculiares? Se trata, más que de lecciones magistrales, de conferencias de aproximadamente una hora, inscritas dentro de cursos que duran entre uno y dos días.
Cada deportista imparte una materia diferente. "Por ejemplo, Corbalán habla del papel del líder al servicio del equipo, María Fernández Ostolaza de la resolución de conflictos, Iturriaga de la comunicación eficaz y Valdano de la motivación y del talento"
"La idea es transmitir una experiencia deportiva que ha tenido un éxito probado, sabiendo que cada persona tiene que construir su propio modelo, un modelo que personalmente le satisfaga y pueda tener éxito en su entorno laboral", concluye Mateo.
¿UN MODELO DE FORMACIÓN A CONTRACORRIENTE?
La pregunta que queda en el aire es, indudablemente, hasta qué punto no ha afectado a este modelo tan centrado en el elemento humano el que las empresas se encuentren en un momento delicado a nivel económico.
De hecho, es de sobra conocido que multitud de ellas se están guiando por parámetros de recortes de personal, luego...¿seguirán apostando las empresas por gastar dinero en sus emplados solamente para mejorar su cohesión como equipo?
"Por supuesto, ahora se está viendo que la gente está empeñada en invertir en los recursos humanos, porque saben que es un importante factor diferencial. En España, concretamente, se está empezando a notar", matiza
"Y es que, en momentos de crisis, hay multitud de empresas que están apostando por el factor humano como medio de capear el temporal", concluye Juan Mateo.
