15 de Octubre, 16:51 pm

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CAT-TURISMO HOTELES

Investigadores UdL crean un modelo inform醫ico asignar categor韆s hoteleras

Agencia EFE

Investigadores de la Universidad de Lleida (UdL) han creado un modelo inform醫ico para asignar categor韆s a los establecimientos hoteleros seg鷑 los criterios de los usuarios, informa la UdL.

Concretamente, se basan en la utilizaci髇 de datos masivos (big data) para poder determinar las estrellas tanto de hoteles como de alojamientos de econom韆 colaborativa, como los de la conocida plataforma Airb'n'b.

Los resultados de la investigaci髇 los ha publicado la prestigiosa revista International Journal of Hospitality Management, que se encuentra dentro del Top 10 mundial en el 醡bito del turismo y el ocio.

Los expertos de la UdL, encabezados por la profesora de Turismo Eva Mart韓, que ha contado tambi閚 con expertos de la Escuela Polit閏nica Superior (EPS) de la UdL, han analizado una muestra de 33.000 hoteles de todo el mundo, con 18 millones de rese馻s.

A trav閟 del aprendizaje autom醫ico, una rama de la inteligencia artificial, han creado un modelo que "adivina la categor韆 de los establecimientos a partir del n鷐ero de opiniones, la puntuaci髇 otorgada por los usuarios o el precio", entre otros, ha explicado Mart韓.

Determinar la categor韆 de un alojamiento teniendo en cuenta a los usuarios "aumentar韆 su confianza y les ayudar韆 a una toma de decisiones", seg鷑 Mart韓.

Adem醩, el modelo "resolver韆 cuestiones como estandarizar los criterios utilizados en los diferentes pa韘es para ayudar a los usuarios a comprender qu significa cada categor韆 en todo el mundo".

"Al validar el sistema de clasificaci髇 oficial, tambi閚 ser韆n innecesarias las auditor韆s y se eliminar韆 mucha burocracia", ha a馻dido la profesora de Turismo.

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