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y una videoconferencia

BBVA permite abrir una cuenta bancaria con un 'selfie'

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BBVA es la primera entidad financiera de Espa馻 que lanza el servicio de 'Alta Inmediata' desde el m髒il, con el que cualquier persona puede hacerse cliente, abrir una cuenta en s髄o unos minutos y empezar a operar al instante. El nuevo servicio se basa en un innovador procedimiento de verificaci髇 de la identidad del cliente mediante el reconocimiento biom閠rico (con un selfie) y una llamada por videoconferencia.

"Hacerse cliente de BBVA es desde hoy m醩 r醦ido y sencillo. BBVA ha presentado una nueva funcionalidad que permite darse de alta como cliente al instante a trav閟 del m髒il, y empezar a disfrutar de todas las ventajas y servicios de nuestro banco. Sabemos que nuestros clientes valoran su tiempo y la comodidad de poder hacer todo desde el m髒il y de forma sencilla. Con este nueva soluci髇, BBVA da un paso m醩 para hacerle la vida m醩 f醕il a las personas", ha se馻lado Cristina de Parias, directora de BBVA Espa馻.

Proceso 醙il, sencillo y seguro

Los usuarios que deseen hacerse clientes de BBVA podr醤 hacerlo desde el m髒il accediendo a bbva.es o descargando la app de BBVA. Para iniciar el proceso, el nuevo cliente debe identificarse y rellenar sus datos personales.

Para verificar su identidad, el nuevo servicio de alta a distancia solicita una foto del DNI y una foto o selfie del propio usuario. De esta forma se compara la coincidencia de ambas im醙enes mediante un innovador proceso de reconocimiento biom閠rico. Como 鷏timo paso, un gestor de BBVA contacta personalmente con el usuario para confirmar su identidad a trav閟 de una videoconferencia.

El nuevo proceso de 'Alta Inmediata' de BBVA se realiza en s髄o unos minutos y permite al usuario, convertido ya en cliente, disfrutar de todas las herramientas y funcionalidades que el banco pone a su disposici髇 de forma inmediata. Esta nueva forma de abrir una cuenta permite ahorrar tiempo y dota de sencillez a un tr醡ite tradicionalmente complejo.

Tecnolog韆 avanzada

Este servicio es totalmente pionero entre las entidades espa駉las y BBVA ha puesto en 閘 toda su experiencia y conocimiento de las nuevas tecnolog韆s, con herramientas innovadoras, seguras y, a la vez, f醕iles de usar, atendiendo a las necesidades de sus clientes.

Una vez cumplidos todos los requerimientos legales exigidos y tras una etapa piloto, BBVA lo lanza ahora al mercado. Adem醩, el nuevo cliente no paga comisiones de administraci髇 ni de mantenimiento por su cuenta y obtiene una tarjeta de d閎ito sin cuota anual.

Para verificar la identidad no es necesario disponer de cuenta en otro banco

La legislaci髇 europea y espa駉la (Ley 10/2010 de prevenci髇 del blanqueo de capitales y de la financiaci髇 del terrorismo) obliga a la identificaci髇 del cliente para comprobar su identidad.

Para llevar a cabo este proceso, las entidades espa駉las tradicionalmente proced韆n de tres formas: mediante la presencia f韘ica del cliente en oficina; el env韔 de un mensajero a su domicilio o cotejando los datos de otra cuenta bancaria en otra entidad, en la que el cliente sea titular. Ahora, la autoridad supervisora ha permitido un nuevo proceso de identificaci髇 no presencial, basado en una llamada por videoconferencia.

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