15 de Septiembre, 10:09 am

Finanzas.com

Recordar mis datos | 縊lvidaste tu contrase馻?

quejas a las entidades

Cinco mitos sobre las reclamaciones bancarias

finanzas.com

Con m醩 frecuencia de lo imaginado, los rumores se convierten en verdades absolutas para aquellos que los escuchan repetidamente, y los mitos sobre las reclamaciones bancarias no se quedan fuera de esta realidad. Como el mito que dice que tras las sentencias del Supremo ya no se pueden reclamar los gastos hipotecarios. Es por esto que, reclamador.es se馻la cinco aspectos que no son del todo verdaderos.

1. Reclamar ante el Banco de Espa馻 es obligatorio antes de iniciar la v韆 judicial

Una vez se haya reclamado al servicio de atenci髇 al cliente de la entidad bancaria sin obtener una respuesta satisfactoria, se puede reclamar al Banco de Espa馻 (BdE). Pero esto no es obligatorio para presentar una demanda judicial. Adem醩, las resoluciones de este organismo no son vinculantes para los bancos, ni tampoco recurribles.

Por ello, reclamador.es recomienda reclamar extrajudicialmente al banco y si este no responde o la respuesta no es satisfactoria, iniciar directamente la v韆 judicial.

2. Es mejor aceptar la oferta del banco sobre IRPH que esperar a la sentencia de Europa

Salvo que en esa oferta la entidad bancaria ofrezca no solo el cambio de 韓dice al Eur韇or m醩 un diferencial proporcionado, sino tambi閚 devolver lo pagado de m醩, es mejor reclamar al banco y esperar el pronunciamiento del Tribunal de Justicia de la Uni髇 Europa (TJUE), que se espera para diciembre de 2019 o los primeros meses del pr髕imo a駉.

3. Con las sentencias del Supremo ya no se pueden reclamar los gastos de formalizaci髇 de las hipotecas

Esto es falso. Los siguientes conceptos de los gastos de formalizaci髇 de la hipoteca se pueden seguir reclamando: tasaci髇, Registro de la Propiedad, notar韆 y gestor韆. Adem醩, est醤 pendientes de resolver varias cuestiones prejudiciales, una de ellas a solicitud de reclamador.es, en las que el Tribunal de Justicia de la Uni髇 Europea decidir si la devoluci髇 ha de ser de la totalidad de las cantidades pagadas o s髄o conforme al Tribunal Supremo.

4. Canceladas las hipotecas, es imposible reclamar

La acci髇 para reclamar no prescribe, pues las cl醬sulas por las que se han impuesto el suelo, los gastos, o intereses de demora abusivos, son nulas de pleno derecho, lo que significa que se puede demandar en cualquier momento, estando o no el pr閟tamo vigente.

5. La reclamaci髇 supone un coste m醩 elevado que la cantidad que podr韆 recuperar el consumidor

Por suerte, esto ya no es as. Por ejemplo, reclamador.es 鷑icamente cobra en el momento que los clientes consiguen su sentencia favorable, sin tener que adelantar ning鷑 coste del procedimiento, lo que permite a los afectados por cl醬sulas bancarias abusivas iniciar cualquier reclamaci髇 sabiendo que 鷑icamente tendr que pagar a sus abogados si recibe su indemnizaci髇.

publicidad
publicidad