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Econom韆.- Las empresas inteligentes estar醤 construidas sobre tecnolog韆s, aplicaciones y personas, seg鷑 Accenture

EUROPA PRESS

MADRID, 14 (EUROPA PRESS)

Las empresas inteligentes estar醤 construidas sobre tecnolog韆s, aplicaciones y personas, las cuales deber醤 considerarse como sistemas "vivos e interconectados", seg鷑 el estudio 'Future Systems' de Accenture.

El informe apunta a que los nuevos sistemas ser醤 "sin fronteras, 醙ilmente adaptables y esencialmente humanos". Adem醩, se馻la que la tecnolog韆 se ha convertido en una parte m醩 de las actividades cotidianas y est mejorando la forma en que las personas viven y trabajan.

Seg鷑 Accenture, el cambio va "m醩 all de lo digital" para entrar en una era en la que todas las interacciones est醤 marcadas por la tecnolog韆. El estudio refleja que muchas compa耥as encuentran dificultades al contar con un entramado de aplicaciones y talento basado en tecnolog韆s pasadas y que, al mismo tiempo, est醤 rodeadas por un entorno cada vez m醩 conformado por tecnolog韆s con gran poder de computaci髇, una corriente continua de datos y una infinidad de nuevos usos de la Inteligencia Artificial y de las tecnolog韆s del Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en ingl閟).

Para la directora general de Accenture Technology en Espa馻, Portugal e Israel, Mercedes Oblanca, las compa耥as se enfrentan al gran reto del retorno en valor de la inversi髇 en innovaci髇. "En mayor o menor medida, la innovaci髇 es ya una prioridad en todas las organizaciones y se empieza a aplicar en determinadas 醨eas o procesos", ha explicado.

En este contexto, Oblanca ha resaltado que la "gran asignatura pendiente" es conseguir que la innovaci髇 se aplique a escala y de forma transversal en toda la organizaci髇, con un claro retorno en valor medible para el negocio. As, ha defendido que las organizaciones necesitan sistemas preparados para el futuro "que ya es el presente", formados por una combinaci髇 de aplicaciones, datos e infraestructuras gestionados de forma inteligente.

Como ejemplo, Accenture ha destacado el caso de Cathay Pacific Airways y su programa de reconocimiento, Asia Miles, que est醤 evolucionando hacia un sistema sin fronteras, usando 'blockchain', microservicios y 'cloud' para eliminar la fricci髇 entre su programa de fidelizaci髇 de clientes y poder crear conexiones directas con socios y miembros del programa.

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