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Econom韆.- Torres (BBVA) ve "asimetr韆s" en la regulaci髇 y pide que "a misma actividad" haya "mismas reglas"

EUROPA PRESS

MADRID,12 (EUROPA PRESS)

El consejero delegado de BBVA, Carlos Torres Vila, considera que a鷑 existen "asimetr韆s" en la regulaci髇 entre entidades bancarias y otras empresas y ha apuntado que "la regulaci髇 no puede depender de qui閚 lo hace, sino de qu actividad se hace".

"A misma actividad, mismas reglas", ha apuntado el el 'n鷐ero dos' de la entidad presidida por Francisco Gonz醠ez durante un desayuno organizado por la Asociaci髇 para el Progreso de la Direcci髇 y Axis Corporate.

"Hay muchos ejemplos de empresas peque馻s, medianas o grandes que hacen actividades que nosotros no podemos hacer", ha se馻lado Torres, que ha apuntado que "hay que ser paciente" y confiar en que "todo sea sim閠rico".

Sin embargo, ha se馻lado que "hay que entender" que "los dep髎itos hay que protegerlos para que no ocurran desastres como los rescates que el contribuyente ha tenido que hacer en Espa馻 y otros pa韘es en la crisis". "Es l骻ico que haya una protecci髇 especial de entidades que recogemos dep髎itos del p鷅lico", ha dicho.

Para Torres Vila, "en muchos aspectos la regulaci髇 puede haberse endurecido de m醩" en el sector bancario, de forma que el "incremento tremendo" durante los 鷏timos diez a駉s de la presi髇 regulatoria ha sido "uno de los factores clave" del cambio en la banca.

"Tenemos una industria mucho m醩 preparada para las crisis que pueden venir", gracias a la dedicaci髇 de "gran cantidad de recursos dedicados a reforzar la solvencia de las entidades", ha se馻lado Torres, para quien "los niveles de capital duplican los que hab韆 antes de la crisis".

En cuanto al escenario de bajos tipos de inter閟, el 'n鷐ero dos' de la entidad presidida por Francisco Gonz醠ez ha lamentado que se trata de una "situaci髇 sin precedentes" y que "es dif韈il ganar dinero con tipos as".

RETOS DE LA BANCA

Durante su intervenci髇, el directivo ha puesto el acento en los diferentes retos a los que se enfrenta el sistema bancario, como la ciberseguridad, que es un"problema serio" que debe estar "en el ranking de problemas que m醩 tienen que preocupar y ocupar", dado que la vulnerabilidad est en todas las empresas y es necesario "reconocerlo con humildad, en sentido positivo".

"La mejor ciberseguridad parte de reconocer que uno puede sufrir un ataque que si se empe馻n los malos puede ser exitoso", ha apuntado Torres, para quien el "monitoreo" y "planes de respuesta muy bien definidos" son fundamentales.

Torres ha hecho referencia tambi閚 a las nuevas normas europeas que obligar醤 a las entidades a dar a terceros los datos de clientes que les hayan dado previamente su consentimiento para ello, como la Directiva de servicios de pago PSD2. "La confianza es la puerta para el consentimiento, que es la puerta de los datos", ha se馻lado el ejecutivo, para el que los datos son clave "para dar valor a馻dido, para ayudar en el problema fundamental de la toma de decisiones".

En BBVA, "la estrategia es absorber toda la innovaci髇 que podamos de fuera", porque "las mejores ideas van a venir de fuera", ha se馻lado Torres, en cuya opini髇 la transformaci髇 digital de la entidad se est haciendo en colaboraci髇 con empresas de fuera.

NUEVO MODELO DE OFICINAS

El ejecutivo prev que las oficinas bancarias se convertir醤 en "centros m醩 grandes con m醩 especializaci髇" en el futuro, en el que existir un "modelo h韇rido" de relaci髇 entre el cliente y el banco, ya que los primeros har醤 "lo que quieran con el m髒il", pero teniendo una relaci髇 con su gestor "para asuntos m醩 delicados, que requieren asesor韆". Actualmente, la entidad cuenta con unos 1.200 gestores remotos, que se encuentran en oficinas, pero no ven al cliente.

Torres considera que las sucursales "van a seguir teniendo un papel muy importante, pero claramente distinto al que ten韆n" que ya se est construyendo, dado que "ahora se pueden hacer en remoto casi el 100% de los servicios que no requieren efectivo". "La oficina es un centro muy importante para interacciones de valor a馻dido y como un sitio en el que reforzar las capacidades digitales que tenemos", ha dicho.

A fecha de octubre, el 32% de las unidades vendidas por la entidad en todo el mundo se comercializ por canales digitales. En septiembre, la cifra era del 26%, frente al 19% de los nueve primeros meses de 2016.

Para Torres, la oportunidad para el sector bancario se encuentra en ayudar a los ciudadanos a "hacer una mejor gesti髇" de sus finanzas, un problema que "la industria hasta ahora no ha resuelto" y que es el "coraz髇 de la estrategia" del negocio de BBVA.

"El valor se va a mover de la propuesta de infraestructura, de que el dinero est guardado seguro y se pueda utilizar, a resolver un problema mucho m醩 serio que es el estr閟 que genera el dinero", ha apuntado.

Por su parte, el presidente de Axis Corporate, Casimiro Gracia, ha destacado que los nuevos h醔itos de los consumidores "se pueden ver como un reto" y en este nuevo escenario "puede haber sinergias entre los dominadores de tecnolog韆 y las entidades con masa cr韙ica", como BBVA.

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