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TRANSFORMACI覰 DIGITAL

El 54 % de las pymes espa駉las considera "regular" la coyuntura, seg鷑 KPMG

Agencia EFE

El 54 % de las peque馻s y medianas empresas espa駉las considera "regular" la actual coyuntura econ髆ica, seg鷑 el informe "Perspectivas de la Peque馻 Empresa en Espa馻" elaborado por KPMG Impulsa con la colaboraci髇 de la Confederaci髇 Espa駉la de Organizaciones Empresariales (CEOE).

Empresarios y directivos se muestran cautos ante el panorama econ髆ico, ya que frente a ese 54 % s髄o un 44 % conf韆 en que la situaci髇 mejore este a駉.

La encuesta, efectuada durante los meses de noviembre y diciembre de 2016 entre 348 empresarios y directivos de empresas radicadas en Espa馻 de hasta 50 trabajadores, desvela la preocupaci髇 de las pymes por adelantarse a los cambios, ya que un 42 % asegura que destinar la mayor parte de sus inversiones este a駉 a herramientas tecnol骻icas.

Con ello intentar醤 adaptarse a los nuevos h醔itos de consumo y a los modelos de relacionarse con las compa耥as.

El socio responsable de KPMG Impulsa Miguel Arias explica que "los profundos cambios a los que estamos asistiendo exigen, por parte de las peque馻s y medianas empresas, la incorporaci髇 de soluciones tecnol骻icas en su actividad empresarial".

El proceso de transformaci髇 digital es cada vez m醩 exigente, con profundos cambios en el mercado y en las demandas de los clientes, a馻de Arias, quien pronostica que la evoluci髇 futura de las pymes espa駉las estar fuertemente ligada a su capacidad de adaptaci髇 a ese proceso de transformaci髇 digital.

Para las empresas espa駉las de menor tama駉 la principal prioridad estrat間ica es la mejora de procesos -as lo asegura el 48 % de los encuestados-, seguido del desarrollo de nuevos productos y servicios (47 %) y de la transformaci髇 digital (31 %).

Las empresas ya han percibido el cambio, y un 39 % cree que el principal se refiere a la relaci髇 con el cliente; un 34 % reconoce que le ha ayudado a reducir costes y mejorar la eficiencia y un 30 % admite que las nuevas herramientas tecnol骻icas ya han influido en los procesos de producci髇.

Menos repercusi髇 ha tenido de momento el "cloud computing" o computaci髇 en la nube- nuevo modelo tecnol骻ico basado en la provisi髇 de los servicios inform醫icos a trav閟 de Internet-, ya que seg鷑 el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Informaci髇 (ONTSI) s髄o un 15,4 % de pymes y grandes empresas cuentan con ellas.

El porcentaje cae al 5 % en el caso de las empresas de menor tama駉.

Por lo que respecta a la ciberseguridad, el estudio muestra que hay mucho potencial; un 37 % de las pymes y grandes empresas cuenta con pol韙icas de seguridad TIC "bien definidas", en tanto que en las de menor tama駉 el porcentaje se reduce al 10 %, seg鷑 datos de ONTSI, que revelan que apenas un 5 % de los empresarios y directivos de la peque馻 empresa espa駉la encuestados consideran la ciberseguridad como una de sus principales amenazas para el negocio.

La internacionalizaci髇 sigue siendo uno de los frentes no resueltos para las empresas y una de sus principales estrategias de crecimiento.

Los datos de ICEX referidos a 2016 indican que la base de empresas exportadoras espa駉las est muy concentrada en un peque駉 n鷐ero de firmas (105) que exportan m醩 de un 40 % de las ventas totales; las compa耥as que exportan menos de 50.000 euros al a駉 鷑icamente representan el 0,2 %.

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