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consejos de legalitas

C髆o borrar nuestra "huella digital" y 縞u醤do nos roban la identidad?

M韗iam Garc韆, abogada de Legalitas

Una foto que no nos gusta, un comentario desafortunado sobre nuestra persona, una publicaci髇 oficial en un bolet韓, nuestros datos de contacto en un curr韈ulum publicado en una p醙ina web.. son algunos de los ejemplos de informaci髇 personal que puede rondar por la red que puede ser molesta y queramos eliminar.

Y es que, en algunas ocasiones somos nosotros mismos los que proporcionamos y subimos la informaci髇 a internet; pero otras veces son terceros los que la publican. Puede ser que pensemos que si la hemos subido nosotros, no exista ning鷑 problema, ya la retiraremos m醩 adelante cuando nos moleste,.. pero , 縴 si pasa tanto tiempo que ya no utilizamos la cuenta de correo electr髇ico con la que nos registramos y no recordamos la contrase馻? O a鷑 peor, 縴 si alguien copi esa informaci髇, y luego la replic por otras p醙inas web que ya no podemos controlar?

Adem醩, no podemos perder de vista que toda esa informaci髇 que arroja internet sobre nosotros permite a terceros poderla utilizar con fines fraudulentos, por ejemplo, suplantar nuestra identidad y actuar frente a otras personas o empresas como si fueran nosotros. Construirse una identidad falsa con datos ciertos hoy en d韆 no es demasiado complicado. Sin embargo, puede ser un verdadero drama para la v韈tima: no s髄o deudas de considerable cantidad a su nombre, sino que tambi閚 puede verse envuelto en problemas judiciales. Por ello, Legalitas aconseja una serie de pasos a seguir.

PASOS A SEGUIR:

En estos casos, lo primero que hay que hacer es rastrear lo que aparece sobre nosotros en internet a trav閟 de los motores de b鷖queda como Google o Bing: un nombre y apellidos, un n鷐ero de tel閒ono, nuestro "nickname" o apodo en redes sociales o foros, nuestro correo electr髇ico,.. e ir haciendo un listando con las diferentes URLs o links que vamos encontrando.

Una vez tengamos identificados los datos que queremos eliminar, entonces es cuando podemos actuar. Lo recomendable es dirigirse tanto al buscador que arroja la informaci髇 que queremos eliminar, como a la p醙ina web en donde se encuentra alojada la misma, de forma que hagamos todo lo posible porque desaparezca todo rastro de informaci髇 personal. Adem醩, es importante dirigirse a cada una de las p醙inas web donde aparece esa informaci髇, habi閚dola acotado e identificado previamente.

Sin embargo, conseguir el resultado esperado no siempre es tan f醕il como pudiera parecer en un principio, ya que en la mayor韆 de ocasiones entrar醤 en conflicto dos tipos de derechos fundamentales: los contenidos en el art. 20 de la Constituci髇 constituidos por la libertad de informaci髇 y/o expresi髇; y los que se encuentran recogidos en el art. 18 relativos al derecho al honor, intimidad y propia imagen. Por eso, en los casos m醩 complejos, es preferible dejar el asunto en manos de profesionales.

No obstante, hemos de ser conscientes de que el robo de identidad no s髄o se produce a trav閟 de medios telem醫icos o sirvi閚dose de la informaci髇 que aparece en internet; sino que tambi閚 puede producirse en el mundo f韘ico y puede tener como origen el abandono de documentaci髇 personal (cartas, facturas, etc.) o el robo o p閞dida del DNI.

En este 鷏timo caso, se debe denunciar o notificar a la Polic韆 o Guardia Civil esta situaci髇 para poder acreditar posteriormente que nuestra identidad se utiliz de forma fraudulenta en caso de que se nos exigiera alg鷑 tipo de responsabilidad civil o penal por una actuaci髇 que realmente no realizamos.

Aun as, siempre es preferible tomar medidas preventivas ante el robo de identidad -curiosear qu tipo de datos arroja la red sobre nosotros, ser precavido con la documentaci髇 que tiramos a la basura sin romper, denunciar o notificar a la polic韆 el robo o p閞dida de documentaci髇 personal,.. entre otros- a esperar a reaccionar una vez que esto haya ocurrido, sobre todo, teniendo en cuenta las dificultades a馻didas que conlleva el hecho de tener que demostrar tu propia inocencia en base a hechos que no han existido - pudiendo dar lugar a lo que en derecho se denomina probatio diabolica-.

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