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ALSA ofrece desde este viernes cuatro viajes diarios entre Bilbao y Madrid en su nuevo servicio Premium

Noticias EUROPAPRESS

BILBAO, 18 (EUROPA PRESS)

La compañía de transporte de viajeros por carretera ALSA ha presentado este jueves en Bilbao su nuevo servicio Premium, que a partir de este viernes comenzará a operar con cuatro expediciones diarias en cada sentido en el trayecto Madrid-Bilbao y que supone el producto "más evolucionado y exclusivo de los existentes en el sector de transporte de viajeros por carretera en nuestro país".

ALSA inscribe el lanzamiento de este nuevo producto dentro de su filosofía de "mejora constante, búsqueda continua de la innovación y de oferta de servicios de calidad diferenciada a sus clientes. Frente al auge de los productos low cost, ALSA Premium apuesta por un concepto de exclusividad y lujo para quienes buscan un servicio de máxima calidad en sus viajes en autobús.

La compañía ha elegido el trayecto Madrid-Bilbao para iniciar la operación de este nuevo servicio porque la distancia entre ambas ciudades "es óptima para apreciar sus ventajas" y porque Bilbao es "un mercado idóneo para apreciar el valor añadido que aporta este producto".

El desarrollo de ALSA Premium se inició en 2011 y en el han colaborado distintos departamentos de la compañía para definir los atributos del nuevo producto, tanto en el concepto del servicio a bordo como del vehículo, en base a distintas encuestas y 'focus group' que se realizaron con los viajeros más habituales. LA EXPERIENCIA PREMIUM

Antes de iniciar el viaje, ALSA pone a disposición de los clientes Premium un servicio de atención telefónica específico a través del 902 42 22 42, donde podrán comprar sus billetes y los servicios adicionales que precisen. Al llegar a la estación (Termibus y Avenida de América) el viajero disfrutará de las exclusivas Salas Premium, donde personal de ALSA recogerá y trasladará su equipaje directamente al autocar, sin que tenga que preocuparse del mismo hasta llegar a destino, ya que ofrece un tratamiento personalizado durante todo el trayecto.

Otra de las novedades del servicio Premium es que cada butaca está dotada de una pantalla individual táctil de 7" en la que el viajero podrá seleccionar entre una amplia oferta de entretenimiento a la carta. Además de videojuegos, tendrá acceso a una selección de más de 30 películas y canales de televisión en directo, lo que también es algo totalmente novedoso en el transporte en autobús.

Si por el contrario prefiere dedicar parte del trayecto a trabajar, consultar su correo o ultimar su próxima presentación, ALSA Premium pone a su disposición acceso a Internet WiFi con amplio ancho de banda, así como una toma de corriente de 220V y puerto USB de 5V en cada butaca.

El nuevo autocar Premium es un Mercedes-Benz OC500 y carrocería de Susundegui de su nuevo modelo SC 7, y supone una inversión cercana a los 500.000 euros por unidad.

Dispone de los últimos avances en materia de seguridad activa y pasiva y sistemas de ayuda a la conducción, como los sistemas ASR (Sistema de Tracción Antideslizante) y ESP (Sistema de Estabilidad).

Cuenta con faros bi-LED que confieren una mayor visibilidad y seguridad en la conducción, está construido con materiales ignífugos y auto-extinguibles y dispone de un sistema de alarma de humos y de extinción de incendios en el motor.

En cuanto a la accesibilidad, las personas con movilidad reducida (PMR) o de avanzada edad, contarán cuando lo soliciten con asistencia especial. El autocar dispone de plaza para PMR y plataforma elevadora para el acceso de PMR en silla de ruedas. La amplia cabina de baño y lavabo está situada al mismo nivel que el piso (baño elevado) lo que permite un fácil acceso.

Respecto al medio ambiente, equipa un motor ecoeficiente que garantiza bajos consumos y que cumple la normativa EEV (Enhanced Enviromentally Friendly Vehicle) que mejora los valores de emisiones de la Normativa Euro V y permite la utilización de biodiesel en cualquier porcentaje, hasta llegar a un 100 por cien.

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