MADRID, 11 (EUROPA PRESS)

Turismo Madrid se promociona en las redes sociales y fomenta el uso de las tecnologías 2.0 para llegar a más turistas de forma más eficaz, abriendo además la participación de los usuarios de su página web, según detalló hoy la consejera delegada de la entidad, Angeles Alarcó, durante la I Jornada sobre Comunicación Corporativa 2.0, que tuvo lugar en el Aula Magna de la Universidad Carlos III.

La jornada constituye un foro, dirigido por el profesor Juan Pedro Cañabate, sobre las nuevas tecnologías y sus aplicaciones tanto para los profesionales del sector como a los universitarios. En el taller, los asistentes pueden reflexionar sobre las posibilidades del mundo on-line en la aplicación de negocios y aspectos de la vida cotidiana.

Así, Alarcó señaló que Turismo Madrid cuenta con varios canales de participación como el blog 'About Madrid' con actualizaciones sobre las novedades de la Comunidad, propuestas, consejos, lugares a visita.

Además, a través de Twitter, Turismo Madrid interactúa diariamente con los usuarios, propone temas, consejos para hacer más placentera la visita en la Comunidad de Madrid, responde a dudas de los usuarios. Por su parte, con Facebook interactúa con los usuarios con retos e información de utilidad para el visitante y además, espacios como YouTube, Delicious o Flickr permiten compartir el contenido.

"Turismo Madrid lleva ya más de un año participando en las redes sociales y el resultado es muy positivo. La Comunidad de Madrid es percibida como una de las regiones de España que mejor usa los 'social media', y así lo certifican sus cerca de 3.600 visitas mensuales en el blog de Turismo Madrid y casi 4.000 seguidores en Facebook", apostilló la consejera delegada. INTERNET ESTA EN TODAS PARTES.

"En la actualidad Internet forma parte de la vida cotidiana de la mayoría de los hogares de todo el planeta", subrayó Alarcó, destacando que España es el segundo país del mundo en porcentaje de internautas que participan en redes sociales.

Además, apuntó que "el turismo es uno de los sectores que más ha cambiado con la llegada de la web 2.0 y la participación es uno de sus elementos más decisivos", e hizo hincapié en que, "teniendo en cuenta la demanda de la sociedad actual, los diferentes organismos públicos, asociaciones y empresas deben conscientes del poder de Internet y aprender a aprovechar su uso para que la experiencia sea satisfactoria, productiva y constructiva para todas las partes".

Y es que la web 2.0 pone en manos de los usuarios herramientas clave para personalizar y configurar sus destinos y ha transformado considerablemente el marketing turístico: nuevos canales, nuevos soportes y nuevas formas de aproximarse al cliente potencial.

Además, Internet ha permitido que los viajes sean más fáciles con el desarrollo de opciones más económicas. El turista configura su ruta desde la red, confía en las opiniones y consejos que allí encuentra y reserva y compra desde la Red hoteles, transportes.

De hecho, los turistas cada vez viajan más sin viaje organizado, en España un 71% planifica y reserva sus viajes a través de la Red.

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