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PALMA DE MALLORCA, 4 (EUROPA PRESS)
La Agrupación de Cadenas Hoteleras (ACH) de Baleares ha elaborado un plan de promoción turística para el año 2010, que incluye sendas recomendaciones dirigidas al Ejecutivo balear, centrado en la necesidad de redoblar esfuerzos en promoción turística, así como de diversificar y especializar el producto turístico de Baleares.
La hoja de ruta de la ACH refleja en primer lugar el deseo de los hoteleros de que el Govern diversifique el presupuesto disponible para promoción turística del próximo año entre mercados tradicionales y nuevos emisores, al considerar que se deben los mercados maduros (Alemania, Reino Unido y España), apostando por su especialización, al tiempo que se consolidan los mercados secundarios (Francia, Italia, Países Nórdicos) y se desarrollan acciones para la captación de los mercados emergentes (Rusia y Polonia, especialmente).
En segundo lugar, la ACH apuesta por la especialización y diversificación de los productos turísticos, añadiendo valor al 'sol y playa' de manera que pueda alargarse la temporada turística mediante la mejora de los productos. En concreto, propone aumentar el peso específico de los 'meetings' como elemento desestacionalizador, o potenciar el turimo de deporte, al margen de golf y náutica. Además, la ACH cree que se debe valorar el desarrollo de nuevos productos en mercados aún por explorar.
En esta línea, las cadenas hoteleras de Baleares ven necesario impulsar la comercialización on-line, y recomienda al Govern rediseñar la web de la administración autonómica para convertirla en una potente herramienta promocional de destino.
En un cuarto punto la ACH insiste en la mejora de la promoción turística, "profesionalizando" las campañas promocionales, para que comuniquen una oferta basada en "sensaciones y experiencias", y reitera la importancia de "mejorar la eficacia y eficiencia presupuestaria en la ejecución y asignación de fondos", para hacer seguimiento del impacto de las campañas o mejorando su distribución entre las acciones existentes como acuerdos con TT.OO. y compañías aéreas, ferias, campañas en prensa.
Por último, las principales cadenas de las islas inciden en la mejora de la accesibilidad del mercado al producto turístico, algo que pasa por la gestión directa de la relación con el cliente, el impulso de la capacidad aérea hacia las Islas, abriendo nuevas rutas y frecuencias.
Estas recomendaciones han sido elaboradas por la Agrupación de Cadenas Hoteleras de Baleares en el transcurso de una reunión de trabajo en la que han participado los directores comerciales de las cadenas hoteleras que forman la ACH, y cuyos resultados ya ha comunicado al Ejecutivo autonómico para su valoración.
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