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BILBAO, 24 (EUROPA PRESS)
La Audiencia Provincial de Alava ha decidido anular un contrato de los denominados "Clip Bankinter" suscrito con una empresa por considerar que la entidad financiera lo comercializó "de forma defectuosa", ya que "omitió información básica que generó serios perjuicios a su cliente".
Según informó la Asociación de Usuarios de Servicios Financieros (Ausbanc), que interpuso la demanda, la asociación explicó que la resolución judicial obliga a Bankinter a abonar al cliente, una pequeña empresa alavesa, 31.475, 77 euros más los intereses legales desde abril del 2007, fecha en que se produjo la cancelación del producto.
La compañía, que se dedica a la importación, recibió un llamado Clip Divisa, con el que, supuestamente, "el cliente lo que se aseguraba era la fluctuación en el mercado de los tipos de cambio de la divisa".
"Sin embargo -agregó Ausbanc-, la realidad del funcionamiento del clip puso de manifiesto que el producto sólo generaba perjuicios, y que, cuando llegó el momento de la cancelación, Bankinter cargó en la cuenta del cliente la cantidad de 31.475, 77 euros, sin que, en forma alguna, se le avisara y explicara de dónde surgía dicha liquidación".
La asociación señaló que la sentencia incide en "la defectuosa información a la hora de comercializar el producto", y la "oscuridad" del contrato, "fundamentalmente en aquellas cláusulas en las se puede imputar responsabilidad al cliente, de forma que, tal como está redactado, no puede ser comprendido por la generalidad de los usuarios, puesto que, además, se trata de un producto impropio de una pequeña empresa o de particulares".
Ausbanc destacó, asimismo, el hecho de que el contrato no explique "los riesgos que asume el cliente al contratarlo ni las fórmulas que la entidad emplea en las liquidaciones y cuya cancelación final, tiene un gran coste para el cliente".
"Una vez más se pone de manifiesto que las entidades bancarias deben asumir responsabilidad por la comercialización de productos 'tóxicos', complejos e inadecuados para sus clientes", criticó.
Por otra parte, Ausbanc denunció que "los conocidos como Clip Bankinter y otros productos similares comercializados por otras entidades bancarias: contratos de permuta financiera, intercambios de tipo de interés, Seguros de cuota fija para hipoteca, etc, están generando una verdadera alarma social, puesto que fueron comercializados como 'seguros', cuando, en realidad, se trata de productos de inversión, de alto riesgo y, en absoluto, ajustados al perfil del cliente".
Según manifestó, Ausabanc Empresas ha recibido "multitud de reclamaciones derivadas de la contratación de estos contratos de 'swap'". "A la vez, los servicios de reclamaciones de las entidades, el Banco de España o la CNMV están recibiendo multitud de quejas por lo que los usuarios bancarios consideran un engaño", concluyó.
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