Novagalicia rechazó sumarse a dos actos de conciliación celebrados ayer en el Juzgado de Cangas (Pontevedra) por 37 afectados por las participaciones preferentes. El banco alegó que tiene la «obligación de defenderse» y apostó por el arbitraje como la vía «más adecuada» para resolver los problemas. 

Desde la entidad consideran que este camino agiliza el proceso y además no penaliza económicamente al cliente porque es gratuita. Los responsables de Novagalicia explicaron su intención de estudiar caso por caso cada una de las reclamaciones para asegurarse de que la devolución del dinero se realiza a clientes a los que les faltó información sobre estas operaciones.

Los afectados mostaron su sorpresa por esta decisión, sobre todo después de que el presidente y el consejero delegado de la entidad financiera pideran disculpas la semana pasada por las «malas prácticas». En concreto lamentaron «el error de haber comercializado preferentes entre clientes particulares sin suficientes conocimientos financieros». Esta contradicción entre las palabras y los hechos provocó una manifestación espontánea de unas 70 personas ante los juzgados de la localidad gallega.